GE Appliances 秉持专注于员工成长的理念，希望借助 PTC University LEARN Online 订阅提升员工的 CAD 能力。
提升高级制造工程师的 Creo 能力水平，提高流程效率。
解决方案计算机辅助设计 (CAD)
John Panozzo 深谙 GE Appliances 致力于员工投资的理念，于是着手推进团队的进一步培养
作为 GE Appliances NPI 制造团队的高级工程师，John Panozzo 知道，如果他和他的团队可以提升 Creo 使用技能，就能减少停机并加快 NPI 过程。
测试新产品的钣金件成形性能是高级制造工程 NPI 团队的一项主要职能，这意味着他们必须确保钣金件能够形成所需的形状，而不会颈缩或开裂。洗碗机、炉灶烤箱一体机和洗衣机包含动态复杂的曲面。这些外表面称为 A 级曲面，不仅形状独特，还包含钢化玻璃等复杂的细节，通常是导致成形性能问题的根源。通常，越好看的曲面就越复杂，设计和制造难度也就越高。
Panozzo 明白，如果他和他的团队能够提升使用 Creo 进行曲面设计的能力，就能够自行解决曲面成形性能问题，从而大幅加快构建相关工具以制造新产品的过程。这样可以缩短从仿真失败到将更新后的设计返回制造工程师之间的延时。高级制造工程 NPI 团队需要借助一种学习解决方案来加速创建制造新产品所需的工具。
利用 PTC University 的 LEARN Online 订阅提升员工能力和提高效率
就在 Panozzo 开始寻找培训解决方案时，PTC 客户主管 Zaid Subhi 主动与他取得联系，向他推介 PTC University LEARN Online。LEARN Online 是一个基于订阅的在线平台，旨在针对如何优化 PTC 技术的使用为用户提供丰富的课程内容。包括实时的讲师指导培训，以及点播式在线学习机会。LEARN Online 还提供认证计划，认证范围涵盖各种产品的基础与高级专业知识和技能。
Panozzo 认识到 LEARN Online 订阅可以让他和团队使用更多 Creo 功能。GE Appliances 非常支持 Panozzo 进一步提升 Creo 技能，为支持这一旅程，公司购买了 LEARN Online 订阅许可证。
在 GE Appliances 内部，Panozzo 扮演着催化剂的角色，促使公司逐渐采用 LEARN Online 来简化制造工程师与设计工程师之间的工作流。通过学习讲师指导的半日在线课程，Panozzo 获取了大量有关 Creo 的宝贵信息，而且很快就可以在工作中加以运用。“在学习 LEARN Online 课程的 9 个月里，我学到的东西完全不亚于使用 Creo 的 20 年间积累的知识。”Panozzo 说道。课程时长仅为三个小时，因此他不需要整天参加培训，这使他能够平衡培训与日常工作，同时收获提高生产力和效率带来的长期效益。
在这些时长较短的讲师指导课上，Panozzo 和其他学员可以在上课期间与讲师互动，实时提出问题并得到解答。“讲师们可以帮助学员更好地运用 Creo 的强大功能；他们总会在课堂上抽出时间解答问题，或者在线下通过电子邮件解答学生的疑问。”Panozzo 说道。
PTC LEARN 允许订阅用户重新注册课程，Panozzo 认为这有助于巩固学习成果。此外，提供可随时参加的异步在线学习课程，进一步强化实时培训的教学效果。
现在，Panozzo 可以自行修改新产品的曲面设计，有效减少了团队与设计工程团队之间的沟通次数。通过 LEARN Online 半日课程，Panozzo 及其团队充分掌握了 Creo 的全新功能，以及如何借助它们处理导致工具设计难题的复杂曲面。例如，Creo 能够执行几何偏移，可以简化相交曲面的处理。这在处理 A 级曲面和混合曲面时尤为重要。“偏移到曲面的功能改变了我的工作，也改变了我与团队的合作方式。”Panozzo 说道。
Creo 中的新功能可以节省 50% 的时间
借助性能强大的 PTC University LEARN Online 订阅，Panozzo 及其团队获取了各种全新的 Creo 功能，有效减少了为新产品设计工具花费的时间。尽管节省的时间因案例而异，但 Panozzo 估计，总体来讲，团队节省了约 50% 的时间。
现在，NPI 工程团队能够独立处理设计难题，尤其是曲面设计方面的难题，他们还在团队内部营造出不断学习和提升 Creo 技能的文化。Panozzo 不断将学习成果传授给团队成员，希望借此提高效率并优化团队的 Creo 运用能力。此外，Panozzo 还鼓励感兴趣的团队成员自行学习课程，提升自己的技能水平。其他几位团队成员也注册参加了 LEARN Online 课程。
作为 Creo 的资深用户，Panozzo 长期以来一直想要获得 Creo 认证。在 GE Appliances 的支持下，Panozzo 最终通过 LEARN Online 订阅获得了 Creo 官方认证。归根结底，GE Appliances 为此做出的努力可以帮助公司建设更好的员工支持与成长文化。“GE Appliances 对员工的投资远远超过我以往就职的任何其他公司。”Panozzo 说道。
成果
借助性能强大的 PTC University LEARN Online 订阅，Panozzo 及其团队获取了各种全新的 Creo 功能，有效减少了为新产品设计工具花费的时间。尽管节省的时间因案例而异，但 Panozzo 估计，总体来讲，团队节省了约 50% 的时间
