启动期间在检查或加载许可阶段挂起或崩溃
来源: | 作者:安亚信科技 | 发布时间: 2023-05-22 | 22 次浏览 | 分享到:

AutoCAD 或 AutoCAD LT 启动期间在检查或加载许可阶段挂起或崩溃

涵盖的产品和版本 


问题:

AutoCAD 或 AutoCAD LT 启动期间冻结在“正在检查许可”或“正在加载”阶段。

原因:

· 许可问题

· Internet 连接问题

· 防病毒程序问题

· 漏洞管理或安全程序出现问题

· 权限不足

· Microsoft Visual C++ 库出现问题

· 显卡

· 安装损坏

解决方案:

AutoCAD/LT 版本:

· 首先检查是否安装了最新更新或 Hotfix。如果未安装最新版本,请再次检查问题。


对于许可问题:

· 尝试重置许可(请参见如何更改或重置 Autodesk 软件的许可)。

· 如果使用的是具有多(人)用户访问权限的网络许可,请确认 licpath.lic 文件是否指向正确的许可服务器。如何使用 ADSKFLEX_LICENSE_FILE 环境变量指定许可服务器可用于指定服务器。

· 此外,如果使用的是网络许可,请尝试创建 TIMEOUT 变量,以便有更多时间从服务器检索许可(请参见如何创建 FLEXLM_TIMEOUT 环境变量)。

· AutoCAD 冻结在“正在检查许可”阶段 - Procmon 循环行为

对于 Internet 连接问题:

· 启动 Autodesk 软件时出现错误:“请建立 Internet 连接以继续”

· macOS 上显示错误“请建立 Internet 连接以继续”

· 代理设置要求:单(人)用户访问权限许可(以前称作 Desktop Subscription 合约)支持的代理配置

· 快速入门手册:设置您的 Autodesk 固定期限的使用许可软件

· 需要将哪些 URL/协议列入白名单才能使 Autodesk 固定期限的使用许可生效 

对于防病毒软件和安全应用程序问题:

· 首先尝试暂时禁用防病毒软件,以确定程序和许可组件是否会正常启动。

· 有关可能存在冲突的广告软件、恶意软件和安全软件的列表,请参见错误:“应用程序无法正确启动。”

· 如何设置防病毒 (AV) 排除项以提高 Autodesk 软件的稳定性和性能

· 使用 Inventor 和防病毒软件

· 卸载任何第三方安全或漏洞管理软件,如 Europe Assistance 提供的 EA USA Online Data Protection Suite 或 BeyondTrust 提供的 Retina。

对于权限问题:

· 安装 Autodesk 产品的最佳实践

· 您想知道程序安装所需的权限。

对于 Microsoft Visual C++ 库的问题:

· 如何从 Autodesk 软件安装软件包重新安装 Microsoft Visual C++ 运行库。

· 如何删除并重新安装 Microsoft Visual C++ 运行库

对于显卡适配器的问题:

· 虽然不是运行 AutoCAD 所必需的,但请检查显卡是否已经过测试(请参见经过认证的显卡)。

· 将显卡驱动程序更新到最新版本(请参见如何更新至经过认证的最新视频驱动程序)。

对于由于安装损坏导致的问题:

· 如果上面列出的所有解决方案都无法解决此问题,请执行完全卸载并重新安装(请参见执行完全卸载)。