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无法启动应用程序 <应用程序名称>,因为启动 Creo Platform Agent 失败

来源: | 作者:安亚信科技 | 发布时间: 2022-01-22 | 344 次浏览 | 分享到:
电器设备自身的特点很明显,我们在安装的过程中必须严格遵循它的安装原则进行安装,如果盲目的进行不科学的安装,不符合实际安装的标准,就会造成安装不科学的结果,从而导致电器运行面临许多意向不到的问题和故障。

Creo Parametric TOOLKIT 应用程序启动失败并报错:“无法启动应用程序 <应用程序名称>,因为启动 Creo Platform Agent 失败”。 

 适用于

Creo Parametric 3.0 to 6.0

Creo Parametric TOOLKIT

Creo Parametric J-Link 

说明

Creo Parametric TOOLKIT 和 J-Link 应用程序启动失败并报错: 无法启动应用程序 <应用程序名称>,因为启动 Creo Platform Agent 失败。 

如果在浏览器登录框中输入 Windchill 服务器认证信息的时间超过 60 秒,Creo  Parametric TOOLKIT 和 J-Link 应用程序会启动失败并报错: 无法启动应用程序 <应用程序名称>,因为启动 Creo Platform Agent 失败。

如果通过工具 > 辅助应用程序 > 选择应用程序并选择启动按钮来手动启动 Creo  Parametric TOOLKIT 和 J-Link 应用程序,则可以成功启动。

当运行 Creo Parametric 3.0 和辅助应用程序时报错: Creo Agent is not available。 

原因 

Creo Platform Agent(creoagent.exe)未运行或初始化失败。

从 Creo Parametric 3.0 开始,所有 Creo Parametric 客制化应用程序会在启动时 与 Creo Platform Agent 通信。 

解决方案

检查是否安装了 Creo Platform Agent。如果未安装,则启动 Creo Parametric 安装 包中的 setup.exe 来安装。 

• 对于 Creo Parametric 3.0:Creo Platform Agent 默认安装在包含 Creo  Parametric 安装目录的 PTC 文件夹中。Creo Parametric 3.0 F000 的示例路 径为 <PTC 文件夹>CreoPlatform3.67。 

用户可以手动执行 creoagent.exe 并在 Windows 任务管理器进程标签下检 creoagent.exe 是否运行。

如果 creoagent.exe 未运行,则通过 Windows 控制面板 > 卸载程序程序和功能 卸载 Creo Platform Agent 并通过 Creo Parametric 安装包重装。

Creo Platform Agent 未运行时,Creo Parametric TOOLKIT 应用程序仍可以运行。

以下环境变量运行用户加载 TOOLKIT 应用程序,即使 PTC Creo Platform Agent 未 运行。

设置以下两个环境变量中的任意一个可以使 TOOLKIT 应用程序在启动时跳过 对 Creo Platform Agent 的检查。 

• PROTK_DELAYINIT_NO_DELAY:直接启动应用程序,不等待 PTC Creo  Platform Agent 加载。

• PROTK_DELAYINIT_ALWAYS_INIT:等待 PTC Creo Platform Agent 加载。 然而,即使 PTC Creo Platform Agent 加载失败或超时,应用程序仍会启动。 

以上环境变量需要需要添加到 Windows 环境变量中(它们可被添加到用户或系统 变量中)。

这些环境变量的合法值为 TRUE/true or 1