1、在控制台上生成卸载工具,在客户端上运行进行卸载。具体步骤如下:
1) 在控制台选择“工具->客户端工具->客户端离线辅助工具”,打开客户端离线辅助工具;
2) 选择“永久卸载客户端”,点击【下一步】按钮;
3) 设置参数,包括程序的有效执行次数、有效执行时间、操作密码、导出路径,程序名称,点击【完成】按钮,导出EXE格式的可执行程序。
4) 将生成的exe程序发给客户端,在客户端运行,则会执行指定的卸载操作。
2、通过客户端工具卸载。具体步骤如下:
1) 在客户端机器的“开始->运行”中输入命令“agt3tool ocularadv”,打开客户端工具;
2) 选择“卸载客户端”,点击【生成操作码】按钮;
3) 会弹出一个“检验操作码”对话框,请把原始操作码报告给管理员;
4) 管理员在控制台“工具-客户端工具-确认码生成器”输入客户端的操作码,会解析出该客户端的操作以及相应的客户端信息;
5) 管理员确认后点击【生成确认码】;
6) 管理员将确认码告诉客户端,输入正确的确认码执行指定的操作。
注意:卸载客户端和删除客户端的区别:卸载客户端仅仅是移除客户端模块,并不减少license 数,在控制台上可以显示该计算机并查看日志;而删除客户端包括卸载客户端和减少license数。
3、联系厂家在线客服申请客户端卸载工具。
0755-2267-6166
企业地址:深圳市南山区西丽街道打石一路
深圳国际创新谷七栋D座-A502室