问题:
启动程序时,显示以下错误消息之一:
安全系统(软件锁许可管理器)不起作用或未正确安装
无法初始化 ADLM
原因:
此错误可能有几种原因:
· 许可服务已禁用。
· Autodesk 程序安装已损坏。
· 已通过调整注册表来更改许可方法。
· 受信任的存储文件已损坏。
· 产品安装已损坏,其中包括重要的注册表信息。
· 用于管理许可机制的重要位置存在权限问题。
解决方案:
检查以确保这些服务未禁用:
1. 单击 Windows“开始”按钮,然后在“运行”框中键入“Services”。
2. 选择“服务”节点。
3. 在服务列表中,找到 FlexLM Licensing Service 和 FlexLM Licensing Service 64。
4. 在该条目上单击鼠标右键,然后单击“属性”。
5. 将“启动类型”设置为“自动”。
6. 单击“启动”以启动该服务,然后单击“确定”。
7. 对上述两项服务均执行此操作。(32 位系统可能只有一项服务)。
8. 启动程序进行测试。
如果这不起作用,移动数据文件或完全卸载并重新安装程序应当可以解决此问题。
移动数据文件:
1. 查找特定的 xxx_TSF.data 文件,例如 ADSKFLEX_NUMBERS_TSF.data。
此文件在 Windows XP 中的位置:
Documents and SettingsAll UsersApplication DataFLEXnet
此文件在 Vista、Windows 7、Windows 8、8.1 和 Windows 10 中的位置:
C:ProgramDataFLEXnet
2. 将文件扩展名更改为 ADSKFLEX_NUMBERS_TSF.data.BAK 之类的名称,或者将它从此文件夹中完全移出。(不要销毁该文件,只需移出即可。)
3. 启动该程序。 将创建一个新的 xxx_TSF.data 文件(也有可能还创建一个日志文件)。
4. 如果程序正常运行,则表示操作已完成。
如果程序未正常运行,请删除新的 xxx_TSF.data 文件和日志。 然后,将原始文件恢复到原始位置,或将名称更改回 ADSKFLEX_NUMBERS_TSF.data。
5. 启动该程序。 按要求注册程序。
完全卸载程序:
使用以下方法之一卸载程序。
· 卸载软件,按照以下帖子中所述删除受信任的存储(许可文件):
· 使用以下方法之一执行完全卸载:
· 使用 Microsoft Fix it 安装/卸载实用程序卸载:
如何解决在基于 Windows 的计算机上安装或卸载程序时遇到的问题
重新安装程序:
1. 在开始之前,确认您具有以下位置的完全权限:
注册表项:
HKEY_CURRENT_USER>SOFTWARE>AUTODESK
HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>AUTODESK
文件夹:
程序安装所在的文件夹,例如,C:program filesAutodeskAutoCAD 2013
Windows 7、Vista、Windows 8/8.1 和 Windows 10:
C:ProgramDataAutodesk
C:Users<当前用户>AppDataLocalAutodesk
C:Users<当前用户>AppDataRoamingAutodesk
C:Program FilesCommon FilesAutodesk Shared
C:ProgramDataFlexnet
C:ProgramDataAutodeskAdlmProgramInformation.pit
2. 确保已禁用 UAC 和防病毒软件,在安装程序 (setup.exe) 上单击鼠标右键,然后使用“以管理员身份运行”选项运行安装。
重要信息:此过程完成后,强烈建议您恢复 Windows 用户帐户控制 (UAC) 以显示安全通知。
3. 启动该软件并继续进行激活。
另请参见:
· 安全系统不起作用或未正确安装(论坛帖子)
· 软件锁许可管理器错误消息(论坛帖子)
· (软件锁许可管理器)不起作用或未正确安装(论坛帖子)
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