问题:
启动适用于 Windows 的 Autodesk 产品时,显示以下错误消息:
请建立 Internet 连接以继续
找不到 Autodesk 许可服务器。 诸多问题均可能会导致此问题,包括:
· Internet 连接断开。
· Autodesk 许可服务器暂时不可用。
Windows 事件查看器可能会显示以下错误:
Event Name : Schannel The certificate received from the remote server has not validated correctly. The error code is 0x80092012. The SSL connection request has failed. The attached data contains the server certificate.
或
Event Name : Schannel The certificate received from the remote server has not validated correctly. The error code is 0x80092012. The TLS connection request has failed.
原因:
具有序列号的单(人)用户固定期限使用许可产品的根证书已损坏。
解决方案:
HTTPS 检查可能会破坏证书吊销检查。
· 对 *.autodesk.com 禁用此功能。
要重新生成根证书,请尝试执行以下步骤。
1. 安装与 Autodesk 软件和版本相对应的传输层安全性 (TLS) 更新。
2. 打开证书管理器:
a. 按 Windows“开始”。
b. 键入 certmgr.msc。
c. 按 Enter。
转到受信任的根证书颁发机构 > 证书
0755-2267-6166
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