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由于根证书已受到损害,出现许可错误:“请建立 Internet 连接以继续”

来源: | 作者:安亚信科技 | 发布时间: 2023-05-22 | 66 次浏览 | 分享到:

问题:

启动适用于 Windows Autodesk 产品时,显示以下错误消息:

请建立 Internet 连接以继续

找不到 Autodesk 许可服务器。 诸多问题均可能会导致此问题,包括:

· Internet 连接断开。

· Autodesk 许可服务器暂时不可用。


Windows 事件查看器可能会显示以下错误:

Event Name : Schannel The certificate received from the remote server has not validated correctly. The error code is 0x80092012. The SSL connection request has failed. The attached data contains the server certificate.

Event Name : Schannel The certificate received from the remote server has not validated correctly. The error code is 0x80092012. The TLS connection request has failed.

原因:

具有序列号的单(人)用户固定期限使用许可产品的根证书已损坏。

解决方案:

HTTPS 检查可能会破坏证书吊销检查。

·  *.autodesk.com 禁用此功能。

要重新生成根证书,请尝试执行以下步骤。

1. 安装与 Autodesk 软件和版本相对应的传输层安全性 (TLS) 更新

2. 打开证书管理器:

a. Windows“开始
b. 键入 certmgr.msc
c. Enter

转到受信任的根证书颁发机构 > 证书