Issue:
尝试在AutoCAD系列产品(即AutoCAD,AutoCAD LT,AutoCAD MEP等)(2017,2018或2019版)中启动任何产品时,将显示以下许可证错误:
许可证错误
许可证管理器无法正常运行或安装不正确。AutoCAD现在将关闭。
Environment:
· Windows 操作系统
· 最近安装了Windows更新
Solution:
选项 1:检查 FlexNet Licensing Service 是否正在运行
1. 单击“开始”(在 Windows 10 上则右键单击“开始”),然后选择“运行”。
2. 在“运行”框中,键入 services.msc。
3. 在“服务”控制台窗口的“名称”列中,找到 FlexNet Licensing 64,并检查其状态是否为正在运行。
· 如果 FlexNet Licensing 64 正在运行,请关闭“服务”控制台窗口并转到解决方案 2。
· 如果 FlexNet Licensing 64 未运行,请转到步骤 4。
1. 在“启动类型”列中,右键单击手动,然后选择属性。(注意:如果无法启动服务,请确保 Windows 配置文件具有足够的权限。请咨询您的 IT 管理员。)
2. 在“属性”对话框中,使用下拉菜单将“启动类型”更改为自动,然后单击“确定”。
3. 要将 FlexNet 的状态更改为正在运行,请右键单击其空状态单元格,然后从上下文菜单中选择启动。
注意 :如果您的AutoCAD版本是2018,请安装 Autodesk许可证服务(x64) - 5.1.5修补程序 。
选项 2:以管理员身份运行
右键单击产品图标,选择以管理员身份运行,并查看产品是否按预期运行。
选项 3:重新创建许可数据文件
如果许可数据文件丢失或损坏,AutoCAD将无法运行。
1. 浏览到您的产品版本对应的文件夹:
对于 2017 产品:C:ProgramDataAutodeskCLMLGS<产品密钥>_2017.0.0.F
对于 2018 产品:C:ProgramDataAutodeskCLMLGS<产品密钥>_2018.0.0.F
对于 2019 产品:C:ProgramDataAutodeskCLMLGS<产品密钥>_2019.0.0.F
· 如果其中未显示该文件夹,请确保其未被隐藏。
· 如果该文件夹不存在,请创建它。
注意 :替换 使用产品的产品密钥。要查找您的产品密钥,请通过 manage.autodesk.com 登录您的 Autodesk 帐户。
1. 如果该文件夹中存在 LGS.data 文件,请将其删除。
2. 使用文本编辑器(例如,记事本)在该文件夹中创建一个名为 LGS.data 的文本文件。
3. 在文本编辑器中打开 LGS.data
,然后在文件的第一行键入以下内容之一(大写字母):
_STANDALONE(如果您的产品是具有序列号的单用户固定期限许可)
_NETWORK(如果您的产品是具有序列号的多用户固定期限许可)
_USER(如果您的许可基于 Autodesk ID 且没有序列号)
注意:如果您有网络许可软件,则还需要在同一文件夹内创建 LICPATH.lic 文件。
LICPATH.lic 文件内容的格式如下所示,需要将 yourServerName 替换为您的许可服务器的名称或 IP 地址。
SERVER yourServerName 000000000000
USE_SERVER
4. 保存 LGS.data 并关闭文本编辑器。
重要信息:请确保您的文本编辑器未使用隐藏的“.txt”扩展名保存 LGS.data。请参见这些说明以确保未隐藏扩展名。
5. 尝试重新启动您的产品。
选项4:恢复CLM组件
1. 导航 C: ProgramData Autodesk。
2. 重命名该文件夹 CLM 至 CLM.old 。
3. 导航到“控制面板” - “所有控制面板项” - “程序和功能”。
4. 右键单击 Autodesk许可服务(x64)XX 并单击更改 - 将重新安装该组件。
5. 重复任何其他版本的 Autodesk许可服务(x64) 。
6. 再次运行AutoCAD。
选项5:尝试其他故障排除措施
如果上述解决方案未解决您的问题,请逐个尝试以下每个方法。先测试是否成功,然后再尝试下一个方法。
· 使用防病毒软件扫描系统来检查是否存在广告软件或恶意软件。如果发现广告软件或恶意软件,可以在 Internet 上搜索方法以将其卸载。
· 禁用防病毒软件。
· 从系统上可能运行的所有 Autodesk 相关服务和应用程序(例如 Autodesk 桌面应用程序、A360、Fusion 360)注销。
· 重新激活许可:
请使用这些说明确保文件和文件夹未被隐藏。
· 找到目录 C:Users<username>AppDataRoamingAutodesk ADUT 并删除所有文件。
· 找到目录 C:Users<username>AppDataLocalAutodeskWeb Services的 并删除 LoginState.xml 文件。
· 转到 C:ProgramDataFLEXnet,并删除名称以 adskflex 开头的所有文件(如果存在)。
如果尚未创建上述以粗体显示的文件,请执行以下步骤:
· 在 Internet 选项窗口中高级选项卡的设置下,向下滚动到安全部分。确保“使用 SSL 3.0”处于启用状态
· 卸载/重新安装所有 C++ 库。如何删除并重新安装 Microsoft Visual C++ 运行库
· 运行 AutoCAD 产品并尝试将其激活。
· 按如下所示卸载并重新安装 AutoCAD 产品:
一个。使用Windows卸载控制面板删除产品。
注意:如果您的所有 Autodesk 产品都显示许可错误,则可能需要执行完全卸载。请务必在执行完全卸载之前备份您的系统。
b. 使用浏览器下载重新下载软件。
c. 运行安装程序以重新安装产品。
选项6:创建部署以重新安装AutoCAD产品。
在正常安装因许可信息已锁定或已删除而失败的情况下采用部署安装这一解决方法。 许可数据丢失的原因有多种,包括操作系统更新。与正常安装不同,部署安装会先收集您的许可信息,然后再尝试启动产品,从而替换丢失或已损坏的信息。
仅当您在尝试解决方案 1-4 后仍显示许可错误时尝试此解决方案。
1. 如果您尚未删除先前安装的 AutoCAD 产品,请现在使用 Windows 的“卸载”控制面板将其卸载。
2. 按照这些说明创建部署。
3. 在您的部署路径中找到 Setup.exe。
4. 右键单击Setup.exe并选择以管理员身份运行 。
5. 按照以下说明安装您的 AutoCAD 产品部署。
6. 重新启动计算机并启动您的 AutoCAD 产品。
See Also:
· 在计算机上安装 LogMeIn 的情况下出现错误:“License Manager 不起作用或未正确安装。AutoCAD LT 将立即关闭。”
· AutoCAD 2017 或 2018:License Manager 不起作用或未正确安装
· 续展固定期限的使用许可时没获得序列号 (Windows)
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