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PTC| AR赋能一线,助力企业开启数字化转型新征程!

时间:2020-12-30

PTC总裁兼首席执行官Jim Heppelmann先生在10月21日举行的线上企业可穿戴技术峰会上的主题演讲中说:“The Genie is not going back in the bottle.”
 
“Genie”在这里被比喻为全球新冠疫情给日常生活和工作带来的重大变化。在这种变化下,每个人都有了自己的“新常态”,企业也对疫情做出了不同程度的响应,从允许在家中上班,到在Zoom上开会,再到保持社交距离。
 


然而,新冠疫情让一件事情变得非常清楚:数字技术至关重要。Heppelmann先生说,实际上,这次疫情已经加速了许多企业的数字化转型(DX)进程。即使IT资源因新冠疫情而受到限制,信息技术研究和咨询公司 451 Research 仍发现,企业进行数字化转型的计划有所增加,有25%的公司新近引进或加速了数字化转型项目,而41%的公司选择继续执行原始的项目时间表。
 
在这种背景下,Heppelmann先生谈到了数字技术的现在和未来,以及它们如何在现在和未来继续为特定的劳动力群体提供支持。
 
目前,数字工具主要帮助知识工作者(占全球劳动力中的少数)在任何地方完成工作。那其他75%是什么状态呢?他们是一线工人。这些人无法在家工作,也不会整日盯着计算机-在疫情流行期间,仍有数百万人上班。
 
他说:“我们必须把将数字技术带给一线工作人员作为优先事项。”为了尽快完成这个目标,需要以不同的新方式交付数字技术来支持这些工作者。“我们需要把现实世界变成数字信息的画布。”
 
Heppelmann先生提出了一些一线上常用作业工具的示例。
 
Zoom 公司通过在同事之间建立视频连接来帮助知识工作者有效地沟通。对于一线员工,他们也需要经过改进的沟通工具,但是他们通常需要同事(或专家)来查看他们所看到的内容。Heppelmann先生说,他们需要有人在具体的环境下来解决他们遇到的问题。
 
 
Heppelmann先生说,PTC AR解决方案套件之一Vuforia Chalk之所以有效的原因是它使双方都能看到同一件事物。在视频中,专家标记屏幕以展示操作过程中的每一个步骤。即使用户在整个面板上移动时,标记也会锚定在目标上–这是真实世界中通过增强现实技术提供信息的真实画布的一个示例。
 
Word, PDF, PowerPoint幻灯片被广泛用于发布信息,说明和过程。对于使用计算机的人来说,这是共享知识,概念和想法的有效方法。对于前线的工作人员来说,如果能在他们工作的环境中直接提供信息,则效率会更高。借助增强现实及混合现实,一线员工可以在工作中查看数字化的工作指令,从而帮助员工更好地完成工作并更有效地学习。
 
观看有关BAE 系统公司员工使用Microsoft HoloLens和Vuforia Studio软件的视频,以获取分步工作说明:
 
 
数以百万计的人开始向网络寻求有关DIY和维修项目的方法帮助;但是,你手上正在做的事情和操作视频之间存在认知隔离-视频会同时展示前景和背景视频。Heppelmann先生这样描述:您要求您的朋友向您展示如何制作面包,所以她制作了一个自己在厨房里做面包的视频,但是您真正需要的是如何在自己的厨房里做饭。Heppelmann先生说:“您需要将面包的制作与厨房分开。”
 
他说,工厂中更复杂的程序也是如此。借助Vuforia Expert Capture,专家可以戴上可穿戴设备,并捕获过程中步骤的数字记录。然后可以编辑该内容,并使其可在各种设备(可穿戴技术,智能手机,平板电脑)上展现。
 
 
随着新冠疫情将持续影响我们的工作方式,这些技术(尤其是增强现实)对于支持一线员工比以往任何时候都更为重要。
 
Heppelmann先生说,随着我们都在探索新常态,这些数字技术将是一切可能的开始。将一线工作数字化的可能性越来越大。
 
 
通过数字映射(Digital Twin)实现物理与数字世界的融合
 
Heppelmann先生提出了一个框架,用于思考有关前线工作和数字技术整合的可能性,其中涉及四个相互关联的部分:产品,人员,地点和过程。
 
这些领域中的每一个都代表着一线工作的某一方面。通过思考每个方面-以及它们如何相交和一起互动(即产品和人员在一个地点的流程中一起互动),我们可以在物理和数字之间建立更深的联系。
 
以下是一个详细介绍,以及数字技术可以带来价值的机会。
 


PTC通过数字技术致力于通过数字映射(Digital Twin)为行业创造一个“镜像世界”。Heppelmann先生说:“我们要做的是在数字端创建物理端发生的镜像。”
 
他分享了如何定义这些数字映射并将其变为现实的示例:
 
•有了新的工厂,我们可以使用CAD等技术以数字方式对其进行定义,而对于现有空间,我们可以使用深度感应摄像头和摄影测量技术来捕获物理空间。
 
•PTC基于SaaS的CAD软件Onshape正在实现实时协作、敏捷工程变更以及数字映射之间的无缝PLM集成。
 
罗克韦尔自动化(Rockwell Automation)的Emulate3D等软件可以协助工厂内的编程自动化,从而进一步推动物理与数字技术的融合。
 
• 物理空间的实时数字映射,不仅可以捕获空间的虚拟化,还可以捕获空间内人员和产品的移动情况。
 
空间计算是未来大势所趋
 
借助数字映射,空间计算是使工业公司能够了解产品、人员和流程在一个地点如何相互联系的下一代技术。
 
利用空间技术,可以从物理世界中收集来自传感器,PLC等的数据流,然后在数字世界中进行监视和分析。这种分析可以提供有关物理世界中正在发生的事情的宝贵见解,并且可以更好地了解事情的发生方式和原因,从而可以开始预测将要发生的事情并进行相应的调整。
 
Heppelmann先生说:
 
“ 我们正在物理世界和数字世界之间创建一个闭环,这个闭环是交互式的、可以实现监视和优化的闭环。
 
通过共享针对工业现场的最新解决方案,例如AR工人分析、空间流程定义和分析,Heppelmann先生设想了一种优化前线空间工作的新方法。
 
利用增强现实、物联网、人工智能、虚拟现实,计算机视觉等多种技术来数字化一线工作区,公司将能够在多个层面上进行优化并提高效率。
 
文章选自:PTC官方公众号
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